Umowa pośrednictwa to dokument, który zobowiązuje Cię do zapłaty prowizji i często do współpracy wyłącznie z jedną agencją przez kilka miesięcy. Zanim podpiszesz - upewnij się, że wiesz na co się zgadzasz.
1. Czy agentka ma licencję?
Licencja pośrednika nieruchomości wydawana przez Polską Federację Rynku Nieruchomości (PFRN) to dowód na to, że osoba przeszła odpowiednie szkolenie i zdała egzamin. Możesz sprawdzić numer licencji w rejestrze na stronie PFRN.
Brak licencji nie jest prawnie zakazany - pośrednictwo to wolny zawód. Ale licencjonowany pośrednik jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej i działa zgodnie z kodeksem etyki zawodowej.
2. Czy to umowa na wyłączność?
Umowy na wyłączność zobowiązują Cię do sprzedaży tylko przez tę jedną agencję przez określony czas (zazwyczaj 3-6 miesięcy). Mają swoje zalety - agentka mocniej inwestuje w marketing, jeśli wie, że to ona sprzeda. Ale sprawdź co się dzieje jeśli sprzedasz samodzielnie w tym czasie - czy musisz płacić prowizję?
3. Kto płaci prowizję i ile?
Standard na polskim rynku to 2-3% od ceny sprzedaży, płatne po transakcji. Sprawdź czy prowizja jest liczona od ceny wywoławczej czy transakcyjnej, i czy jest VAT w cenie. Różnica może być znacząca.
4. Co konkretnie dostajesz w zamian?
Dobra umowa precyzuje co agencja zrobi: profesjonalna sesja zdjęciowa, plany 2D, promocja na portalach (jakich i jak długo), home staging, prezentacje. Jeśli tego nie ma w umowie - możesz dostać samo ogłoszenie na Otodom za 2-3% prowizji.
5. Jak wygląda wypowiedzenie umowy?
Sprawdź okres wypowiedzenia i czy możesz rozwiązać umowę jeśli agencja nie wykonuje swoich obowiązków. Umowy bez możliwości wypowiedzenia lub z bardzo długim wypowiedzeniem to czerwona flaga.
6. Czy agentka będzie Cię informować na bieżąco?
Zapytaj wprost: jak często będę dostawać informacje o zainteresowaniu ofertą? Dobre biura raportują cotygodniowo - ile było wejść na ogłoszenie, ile zapytań, co mówią zainteresowani. Brak raportowania to brak kontroli nad procesem.
7. Sprawdź opinie o biurze
Google, OLX, Otodom - poczytaj co piszą klienci. Zwróć uwagę nie tylko na ocenę, ale na to jak biuro odpowiada na negatywne opinie. To dużo mówi o kulturze pracy.