Odpowiadam za obsługę klienta od pierwszego kontaktu do umówienia ze właściwą agentką. Pierwsza osoba, z którą rozmawia większość naszych klientów. Wiem co robić w każdej typowej sytuacji, a jak coś jest nietypowe - łączę z odpowiednią specjalistką.
Droga do nieruchomości? Nieprzypadkowa. Zawsze ciągnęło mnie do sprzedaży, kontaktu z ludźmi i budowania relacji - praca za biurkiem od 9 do 17 po prostu nie była dla mnie. Zanim trafiłam do świata nieruchomości, zdobywałam doświadczenie w sprzedaży i rekrutacji, gdzie nauczyłam się jednej kluczowej rzeczy: ludzie kupują od ludzi, którym ufają.
Studia z zarządzania i handlu zagranicznego dały mi solidne podstawy - analityczne myślenie, umiejętność negocjacji i rozumienie rynku. Do tego lata pracy z klientami, gdzie każda rozmowa była inna i każda czegoś uczyła. Nie ma tu miejsca na szablony - i właśnie to lubię.
Do Ale Agentek przyciągnęły mnie kobiety stojące za tą marką i ich wizja tego, jak powinna wyglądać praca agenta. Butikowe podejście oznacza dla mnie coś konkretnego: mniej klientów, więcej uwagi, więcej serca. Zamiast masowej obsługi - prawdziwa relacja i czas poświęcony każdej osobie, która mi zaufała.
Wciąż odkrywam tę pracę i wiem, że research sprawia mi prawdziwą przyjemność - lubię łączyć kropki, zbierać informacje i dostrzegać zależności, których nie widać na pierwszy rzut oka. A najbardziej? Ten moment, gdy ktoś znajduje swoje miejsce. Nie lokal, nie metraż - miejsce. I to chyba mówi wszystko o tym, dlaczego tu jestem. Regularnie biorę udział w szkoleniach branżowych, żeby moja wiedza o rynku i formalnościach była zawsze aktualna.
Pierwszy kontakt z klientem, wstępna weryfikacja sprawy, kierowanie do właściwej agentki specjalizacyjnej.
Łączenie spraw klientów z odpowiednimi osobami w zespole. Pilnowanie kalendarzy, przekazywanie informacji.
Regularne szkolenia w zakresie przepisów AML obowiązujących pośredników w obrocie nieruchomościami. Procedury KYC dla każdej transakcji.
Oferty, którymi aktualnie się zajmuję. Każda przeszła moją weryfikację: stan techniczny, dokumenty, sytuacja prawna. Jeśli któraś Cię zainteresuje, dzwoń bezpośrednio.
Niektóre z transakcji, które poprowadziłam od oględzin po akt notarialny. Po zgodzie klienta pokazuję case study, żeby pokazać konkretnie jak działamy.
Mieszkanie po dziadkach, skomplikowana sytuacja po dziale spadku. Pomogłam zorganizować formalności, przygotować mieszkanie do sprzedaży, sprzedać za satysfakcjonującą cenę.
Pełna obsługa sprzedaży apartamentu inwestycyjnego dla klienta z Warszawy. Sesja, marketing, prezentacje, negocjacje, akt notarialny - wszystko zdalnie.
Sprzedaż domu z koniecznością wcześniejszej spłaty hipoteki w innym banku. Pomogłam zorganizować całą logistykę finansową i prawną.
Pozytywne opinie napędzają mnie do działania. Każda z osób poniżej zostawiła swoją opinię publicznie, są dostępne w naszym profilu Google. Możesz je tam zweryfikować.
"Weronika okazała się być najbardziej rzetelną i merytoryczną osobą, z którą rozmawiałem w tej branży. Wycena bezpłatna, pisemny raport z porównaniami transakcji w okolicy. Wszystko z poszanowaniem mojego czasu. Pełen profesjonalizm."
"Doceniłam profesjonalne podejście Weronika do obsługi mojego mieszkania. Bez pustych obietnic, bez sztucznie wysokiej kwoty żeby mnie pozyskać jako klientkę. Realna analiza rynku, konkretne argumenty cenowe. Dzięki temu szybko zdecydowałam się na sprzedaż."
Pierwsza konsultacja jest bezpłatna i niezobowiązująca. Możemy spotkać się w naszym biurze, u Ciebie, albo online (Teams/Zoom). Powiedz krótko czego potrzebujesz, oddzwonię w ciągu 24 godzin i ustalimy najwygodniejszy termin.
